Son ami a voulu faire un retrait avec sa carte, malheureusement la carte ne fonctionne pas..., interrogation de la personne à l'accueil de la Banque Postale, Jacqueline est morte enfin uniquement dans l'informatique de la Banque Postale car Jacqueline est bien vivante.
Son compte est bloqué, malgré "le bug informatique", personne n'arrive à lui redonner vie à la Banque Postale et elle ne reçoit plus de décompte, elle ne sait pas si les prélèvements sont payés et si elle touche sa retraite.
A 89 ans, Jacqueline doit se dire que l'informatique c'est bien mais qu'il faut des hommes derrières l'ordinateur pour réfléchir.
