Les responsables de la « Banque verte » n'ont pas voulu céder d'un pouce. L'agence du CA du Loir et Cher a fermé définitivement ses portes le 31 décembre 2016.
Le Motif : Des clients au comportement inacceptable
Cette décision a été accueillie avec consternation par de nombreux clients. « Je n'ai été avertie qu'au dernier moment, se plaint une dame, le courrier de l'établissement bancaire entre les mains.
C'est cela la vision de la TGS de cette direction.
D'après la direction, L'intérêt de nos clients et de nos salariés a guidé nos actions tant dans le choix de fermer cette agence que dans la gestion de celle-ci. »
En Anjou Maine, nos collègues, subissent effectivement tous les jours des incivilités de la part de certains clients, des pressions pour ouvrir des comptes, ou décaisser des espèces.... qui pourrait les mettre en défaut.
Soyez vigilants, ne cédez surtout pas à un client agressif, hormis la déclaration de certains incidents via le formulaire d'incivilité, ne restez pas seuls, venez nous voir.
