Flagship ou vaisseau amiral
Plusieurs banques mettent le paquet pour sortir des nouvelles agences , 100% digital, 100% humain
Bnp Paribas, Crédit Agricole Nord de France, le bal est ouvert.
Est ce que nos agences NCA ne seraient plus d'actualités ! on peut se poser la question.
https://newsroom.bnpparibasfortis.com/fr/library/press_release/bnp-paribas-fortis-ouvre-son-premier-flagship-bruxelles/flagship-bruxelles
"Le Flagship de BNP Paribas Fortis se veut un véritable espace de rencontre. Les clients peuvent même y organiser des réunions dans des espaces ‘Book & Work’ qui sont équipés de la technologie la plus récente. Grâce au Flagship, la banque stimule la collaboration, l’entrepreneuriat et l’innovation dans la communauté locale, en organisant par exemple des évènements, des workshops ou des présentations."
Une façon de faire revenir (ou pas) les clients en agence !
Trop de concept, tue le concept !
Ne pas oublier que le plus important dans tous ces concepts, c'est le conseiller, 100% humain !
